Atenção!
Se o seu Outlook, Webmail ou smartphone apresenta erro de usuário e senha incorretos, siga os passos abaixo.
Motivo de Erro de Usuário e Senha
Motivo de Erro de Usuário e Senha
O principal motivo, é porque a sua senha expirou ou está incorreta.
Como Resolver?
Acesse o Painel de Controle da RedeHost com o seu usuário e senha.
Obs: Esses dados foram enviados para você no momento da contratação de seu plano.
Obs. 2: Se você não lembra do seu usuário e senha, clique aqui e siga esse tutorial de Como Recuperar Usuário e Senha do Painel de Controle.
Passo 2
Caso a sua senha tenha expirado, será apresentada a mensagem abaixo. Informe a sua nova senha e clique em Enviar.
Pronto, você está acessando o painel de controle.
Agora, siga os passos abaixo para recuperar a senha dos seus emails.
Como Recuperar a Senha dos meus Emails?
Dentro do painel de controle, clique em Contas de E-mail.
Passo 2
Clique no lápis ao lado da conta que você deseja alterar a senha
Pronto! Tente efetuar o acesso novamente ao seus Emails.
Se o problema persistir, entre em contato com o nosso Atendimento Ninja RedeHost.